Дорогие граждане,
Уважаемые участники видео-конференции, представители средств массовой информации,
Позвольте выразить признательность организаторам сегодняшнего мероприятия – Международному пресс-клубу, Национальному телевидению, Министерству по развитию информационных технологий и коммуникаций, за предоставленную возможность выступить перед широкой аудиторией наших соотечественников.
- В «Год диалога с народом и интересов человека», объявленного Президентом Узбекистана, уважаемым Шавкатом Миромоновичем Мирзиёевым, Министерство иностранных дел определило обеспечение защиты прав и законных интересов граждан Узбекистана за рубежом одним из своих главных приоритетов.
С запуском Виртуальной приемной Президента мы создали Специальную рабочую группу по работе с обращениями граждан из числа консульских работников и юристов-международников, имеющих большой опыт дипломатической службы за рубежом. Утвердили дни приема граждан руководством МИД.
В период с октября прошлого года по настоящее время в наш адрес поступило свыше 6,5 тыс. заявлений физических и юридических лиц. Из них порядка 3 тыс. – через Виртуальную приемную Президента, около 3,5 тыс. – виртуальную приемную министра, Единый портал интерактивных услуг, официальную страничку в фэйсбук и по электронной почте.
Основной массив заявлений поступает от граждан, нуждающихся в нашем содействии в решении таких вопросов, как:
— оформление свидетельства на возвращение на Родину в случае потери документов, удостоверяющих личность;
— обмен паспортов старых образцов или просроченных на новые, биометрические;
— выяснение причин смерти родных и близких за рубежом;
— оказание помощи в обеспечении объективного расследования уголовных дел, возбужденных на территории иностранных государств в отношении граждан Узбекистана;
— содействие в получении алиментов и пособий, выполнении контрактных обязательств и др.
По всем обращениям граждан нами даются конкретные ответы с обоснованными разъяснениями и комментариями.
- В целях создания благоприятных условий для граждан Узбекистана, находящихся за рубежом, а также дальнейшего совершенствования условий и порядка их консульско-правового обслуживания Министерством предпринимаются конкретные практические меры.
Во-первых, по ряду консульских действий упрощаются механизм и сроки рассмотрения обращений наших сограждан. Так, временной период подтверждения личности заявителя, утратившего за границей свои проездные документы и обратившегося с просьбой выдать свидетельство на возвращение на Родину, сокращен от 3 месяцев до 7 рабочих дней.
По инициативе МИД, для граждан, проживающих за рубежом и не успевших своевременно обменять свои паспорта на биометрические документы, срок действия паспортов старого образца продлен до 1 июля 2018 года. Теперь наши граждане могут беспрепятственно вернуться на Родину, используя старые паспорта в качестве проездных документов, в т.ч. транзитом через территории третьих государств.
Во-вторых, в консульско-правовую деятельность Министерства и наших загранучреждений активно внедряются интерактивные формы оказания услуг. На сегодняшний день нашим гражданам через веб-портал «Интерактивные консульские услуги» предоставляются услуги по 12 видам консульских действий.
Для оформления въездной визы в Узбекистан иностранным гражданам на 5 языках создан интернет портал «Е-Visa».
В-третьих, в Стратегии действий на 2017-2021гг. мы предусмотрели разработку и утверждение до конца года Консульского устава в новой редакции. Этот документ уже прошел всенародное обсуждение. Он подробно регламентирует механизмы защиты за границей прав и законных интересов граждан и юридических лиц Узбекистана.
В-четвертых, ни для кого не секрет, что в век глобализации массовое перемещение людей по всему миру уже давно стало обычной практикой для многих стран, в том числе и для Узбекистана. Наши соотечественники регулярно выезжают за рубеж для осуществления трудовой деятельности, по линии академических обменов, для продолжения послевузовского обучения, налаживания бизнес контактов с иностранными партнерами, а также в туристических целях. Только по России, по имеющимся у нас данным, в 2016г. значились въехавшими порядка 1,7 млн. граждан Узбекистана.
На основе анализа поступающих в наш адрес жалоб со стороны граждан, а также в целях обеспечения эффективной защиты их прав и интересов нами прорабатывается вопрос открытия консульских учреждений Узбекистана в таких городах России, как Санкт-Петербург, Казань, Ростов-на-Дону, Екатеринбург, Владивосток.
В плане защиты интересов наших граждан, находящихся на территории России, исключительно важное значение имеет подписание в ходе Государственного визита Президента Узбекистана Ш.М.Мирзиёева в Российскую Федерацию двух межправительственных соглашений – (1) об организованном наборе и привлечении наших граждан для осуществления временной трудовой деятельности в России и (2) о взаимном учреждении представительств компетентных органов в сфере миграции.
По завершению строительства нового здания для Посольства Узбекистана в Астане мы планируем преобразовать наше дипломатическое представительство в г.Алма-Аты в Генеральное консульство.
Кроме того, мы намерены увеличить штатную численность в ряде консульств за рубежом.
В целом, все эти нововведения в национальное законодательство, намеченные мероприятия по расширению нашего дипломатического присутствия за рубежом должны на деле обеспечить реализацию главного приоритета Президента Ш.М.Мирзиёева: «защита интересов и прав граждан нашей Родины, где бы они не находились».
Уважаемые участники видео-конференции,
Сегодня мы намерены не ограничиваться ответами на вопросы, касающиеся исключительно консульско-правовой деятельности Министерства иностранных дел и наших дипломатических миссий за рубежом.
Мы готовы также ответить на вопросы относительно позиции Узбекистана по самым актуальным проблемам международной и региональной политики.
Благодарю за внимание.
06.07.2017