В китайском Банке коммуникаций в городе Далянь провинции Ляонин появился новый сотрудник — робот-консультант по имени Цзяо Цзяо. Он стал первым роботом в Китае, «нанятым» в банковский сектор, передают Рамблер Новости.
Робот выполняет все функции менеджера: консультирует клиентов по продуктам, рассказывает о новых банковских услугах. Он не только с точностью и подробно отвечает на вопросы, но и дает рекомендации. Кроме того, Цзяо Цзяо активно общается, танцует, поет и развлекает посетителей.
Если робот не знает ответа на какой-либо вопрос, то он отвечает: «Я мало учился, вам лучше проконсультироваться у нашего финансового менеджера, у него есть профессиональная бизнес-квалификация».
«Появление Цзяо Цзяо приносит много радости, особенно в пиковое время работы. Он также разряжает напряжение посетителей, стоящих в очередях», — рассказал сотрудник банка.
08.08.2015 15:31
Опубликовано: http://noviyvek.uz/nauka/pervyiy-robot-konsultant-poyavilsya-v-kitayskom-banke.html
